- Главная
- Условия возврата и обмена
Условия возврата и обмена
ТД Апельсин
ТД Апельсин
г. Оренбург, пр. Братьев Коростелевых, 43 "ТД Апельсин"
Телефон: +7 (3532) 57‒31‒31 ; +7 (3532) 57‒31‒57
График работы :
| Понедельник | с 9:00 до 19:00 |
| Вторник | с 9:00 до 19:00 |
| Среда | с 9:00 до 19:00 |
| Четверг | с 9:00 до 19:00 |
| Пятница | с 9:00 до 19:00 |
| Суббота | с 10:00 до 18:00 |
| Воскресенье | ВЫХОДНОЙ |
Заказы через сайт принимаются круглосуточно!
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Условия возврата
- На основании Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации":Ткани возврату и обмену не подлежат!
- При заказе через сайт просим внимательно читать описание ткани, рекомендации изделий, для пошива которых она подходит, состав, ширину и тд. Также учитывайте, что цветопередача может отличаться от действительности. Это зависит от модели и экрана вашего устройства, а также вашего цветовосприятия. В процессе оформления заказа вы можете попросить менеджера предоставить дополнительные фото и видео.
- В случае наличия дефектов или не соответствия тканей заявленным характеристикам, менеджер обязан сообщить вам об этом во время комплектации заказа. В некоторых случаях возможен вариант уценки товара или замена аналогичным по договоренности с покупателем.
- При покупке тканей рулонами (фабричной намотки) разбраковка и перемер тканей НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ! Это компенсируется оптовой ценой. При необходимости возможен перемер и разбраковка рулона — с соответствующей наценкой за каждый погонный метр.
- Если полученный товар был раскроен, претензии по качеству и/или количеству не принимаются к рассмотрению. В случае возникновения вопросов относительно качества, комплектации или несоответствия заказанных вами материалов, просим связаться с менеджером, который оформлял заказ.
- В случае наличия дефектов или не соответствия тканей заявленным характеристикам, менеджер обязан сообщить вам об этом во время комплектации заказа. В некоторых случаях возможен вариант уценки товара или замена аналогичным по договоренности с покупателем.
Обратная связь
